Franquicias en la era digital: herramientas fundamentales
9La era digital introdució una serie de herramientas tecnológicas que están redefiniendo la manera en que las franquicias trabajan, desde la gestión del inventario hasta el mantenimiento de relaciones con los clientes. Este artículo explora de qué forma estas herramientas digitales están mejorando las operaciones de franquicia, subiendo la e